通过 OR INSIGHT® 信息化运维管理平台PC端、微信小程序、短信，能够及时获得设备的各类别信息。

管理人员、维保人员均可创建维保需求工单，新产生的工单将会被管理员派发到合适的维保工程师账号，维保工程师对维修过程的图片、故障描述，均可在处理工单中进行上传。管理人员可对处理后的工单进行评价，至此工单结束。

管理员可根据项目特点创建保养计划。按照制定的保养计划，保养时间到后运维管理平台、微信小程序会提醒维保人员给设备做保养、更换耗材等，确保全年365天设备安全可靠运行。

通过微信小程序扫描设备二维码，不但可以在运维管理平台上生成巡检信息、维保信息，实现对维保工作的全过程溯源管理，而且在设备的定期巡检中维保人员能够提前发现设备潜在的安全隐患，此时进行妥善处理，可有效降低故障发生率。